Política de Privacidad
En voralenthexius nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar la transparencia en el manejo de tus datos financieros y personales.
1. Información General
voralenthexius, con domicilio en Gta. Marqués de Vadillo, 10, 28019 Madrid, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de análisis de inversiones y estrategias financieras.
Datos de contacto del responsable: Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos en info@voralenthexius.com o llamarnos al +34932127412. Nuestro equipo de protección de datos está disponible para resolver todas tus dudas y ejercer tus derechos.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte un servicio personalizado y seguro en el ámbito financiero:
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Dirección postal completa
- Documento de identidad (DNI/NIE)
Información Financiera
- Perfil de riesgo inversor
- Experiencia en inversiones
- Objetivos financieros
- Situación patrimonial general
- Preferencias de inversión
- Historial de transacciones en nuestra plataforma
Datos Técnicos y de Uso
- Dirección IP y ubicación geográfica
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
- Registro de actividades en la plataforma
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades específicas, cada una con su base legal correspondiente:
| Finalidad | Base Legal | Datos Utilizados |
|---|---|---|
| Prestación del servicio de análisis financiero | Ejecución de contrato | Datos de identificación y financieros |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Datos de identificación y transacciones |
| Mejora de servicios y personalización | Interés legítimo | Datos de uso y preferencias |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Datos de contacto y preferencias |
4. Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de servicios: Compartimos datos con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios, como proveedores de hosting, servicios de análisis y procesamiento de pagos. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.
Terceros Autorizados
- Autoridades regulatorias financieras cuando sea legalmente requerido
- Auditores externos para verificación de cumplimiento
- Proveedores de tecnología bajo acuerdos de confidencialidad
- Servicios de verificación de identidad y prevención de fraude
5. Derechos del Usuario
Como titular de los datos, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:
Tus Derechos Incluyen
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
- Consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@voralenthexius.com con tu solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 30 días calendario. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado.
6. Seguridad y Protección
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción:
Medidas de Seguridad Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Sistemas de autenticación multifactor
- Monitorización continua de seguridad
- Copias de seguridad automáticas y cifradas
- Firewalls y sistemas de detección de intrusos
- Actualización regular de sistemas y software
Medidas Organizativas
- Formación regular del personal en protección de datos
- Políticas internas de acceso a la información
- Auditorías de seguridad periódicas
- Protocolos de respuesta ante incidentes
- Contratos de confidencialidad con empleados
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando los plazos legales aplicables:
| Tipo de Datos | Período de Retención | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de identificación | Duración del contrato + 6 años | Obligaciones fiscales y contables |
| Información financiera | 10 años desde última transacción | Normativa de prevención de blanqueo |
| Datos de navegación | 12 meses | Mejora de servicios |
| Comunicaciones comerciales | Hasta revocación del consentimiento | Consentimiento del usuario |
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardias adecuadas para proteger tu información personal, incluyendo:
Utilizamos únicamente proveedores que cumplen con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o que han implementado cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE. Además, verificamos regularmente que estos proveedores mantengan estándares de protección equivalentes a los europeos.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del servicio. Para más información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente y tomaremos medidas para prevenir futuros accesos.
11. Modificaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta política.
Importante: Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política modificada.
Contacto para Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contacta con nosotros:
Email: info@voralenthexius.com
Teléfono: +34932127412
Dirección: Gta. Marqués de Vadillo, 10, 28019 Madrid, España